Chez Cowboy Kurt, nous cultivons l'art de la qualité pour votre satisfaction. Nos fournisseurs sont triés sur le volet afin de correspondre à vos exigences. Nous veillons à ce que la majorité de nos produits ne subissent aucune délocalisation dans leur processus de fabrication et ce, dans le but de diminuer l'énergie grise au maximum ainsi que pour garantir l'obtention des labels Made in USA. Nous dialoguons régulièrement avec nos fournisseurs et nous ne passons par aucun intermédiaire pour vous offrir un service sur mesure. Tous nos produits sont garantis une année minimum mais soyez rassurés, leur durée de vie va bien au-delà grâce à nos conseils d'entretien.
Si un produit se révèle défectueux, pas de panique, contactez-nous ou rendez-nous visite au magasin et main dans la main nous trouverons la solution qui vous convienne. Nous sommes à votre écoute afin de vous accompagner et vous conseiller avec le produit que vous aurez choisi. Chez Cowboy Kurt, nous vous offrons un suivi unique et personnalisé. N'hésitez pas à nous solliciter pour profiter pleinement de nos conseils avisés pour l'entretien de votre produit.
Si celui-ci nécessite une retouche ou une réparation, ne vous inquiétez pas, notre cordonnier, couturière ou bijoutier saura y remédier. En effet, nous travaillons de concert afin d'atteindre ce niveau de qualité que vous recherchez et qui vous donnera entière satisfaction. Nous sommes disponibles pour vous renseigner par téléphone au +41 (0)22 732 37 94 ou par écrit à info@cowboykurt.com.